Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại r999, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản và thực hiện giao dịch đều được xử lý có trách nhiệm.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
r999 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách r999 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn ở mọi bước — từ lúc đăng ký đến khi xử lý giao dịch. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi tuân theo.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được mã hóa bằng SSL. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, kết nối được bảo vệ từ điện thoại đến máy chủ của chúng tôi.

Cookie và thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo đúng quy trình.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản của r999 để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để lưu lại nội dung trao đổi. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chứng về việc yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của r999 để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản, bao gồm câu hỏi về quyền riêng tư và lịch sử giao dịch.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn chưa rõ về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, phần dưới đây trả lời các câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng tại Việt Nam.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Những dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xác nhận giao dịch của bạn.

Hệ thống chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối chiếu khi cần. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn.

Có. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật, hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua đối tác thanh toán.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng tính năng tự động đăng nhập có thể không còn hoạt động.

Gửi câu hỏi qua live chat trên trang, qua email hỗ trợ hoặc kênh Telegram của r999. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn.